Przestrzeń, w której piękno jest odczuwalne, a nie eksponowane

W dużym mieście łatwo się pogubić między sprawami, terminami i ciągłymi spotkaniami. Stworzyliśmy miejsce, w którym można choć trochę zapomnieć o tym rytmie.

W salonie kosmetycznym DEFACTOSS postawiliśmy na ludzką obsługę i specjalistów, którzy nie tylko wykonują zabiegi, ale potrafią słuchać, dobierać, doradzać i być szczerzy.
Nasz salon w Warszawie powstał z bardzo prostej idei: piękno można tworzyć bez pośpiechu, bez sztuczności, bez patosu – za to z troską i szacunkiem dla klienta.

Nasze usługi

Włosy

Podchodzimy do pracy z włosami tak, jakby były one odrębnym językiem ciała. Odpowiednia fryzura może zmienić wyraz twarzy, nastrój, a nawet tempo dnia.

Usługi pielęgnacji paznokci

Dobieramy kształt i długość indywidualnie dla każdego klienta, kierując się stylem, pracą i nawykami.

Makijaż i fryzury

Główna zasada – makijaż powinien „leżeć lekko”, nie wyglądać na przeładowany i utrzymywać się bez dyskomfortu.

Brwi i rzęsy

Wyjeżdżająca, delikatna korekcja, naturalne linie, precyzja w szczegółach – oto nasze podejście.

To, co robimy, robimy uważnie

Nie stosujemy podejścia konwencjonalnego. Każda usługa to osobna historia z detalami, które bierzemy pod uwagę od pierwszej minuty. Moment spotkania z mistrzem, sposób, w jaki pyta się Państwa o pożądany efekt, atmosfera w salonie, cicha muzyka, przyjemna przestrzeń, w której nie chce się patrzeć na telefon – to wszystko nie są przypadkowe drobiazgi.

Świadomie stworzyliśmy środowisko, w którym ludzie czują się komfortowo, nie próbując „dopasować się” do formatu salonu. Wręcz przeciwnie – to my dostosowujemy się do klienta, a nie klient do nas.

Paznokcie, włosy, makijaż – wszystko w jednym miejscu, bez zbędnego zamieszania

Kiedy ludzie zwracają się do nas, często chcą uzyskać nie tylko usługę, ale także pewność co do rezultatu. Zajmujemy się manicure i pedicure, strzyżeniem kobiet i mężczyzn, wykonujemy makijaż zarówno na co dzień, jak i na ważne wyjścia. Osobnym kierunkiem jest kompleksowa obsługa: przemyślamy cały wizerunek, od fryzury po najdrobniejsze akcenty. To zmniejsza stres i oszczędza czas. Wystarczy przyjść, a my zajmiemy się resztą.

Nie „upiększamy”. Pomagamy pokazać to, co już istnieje.

Nasze podejście polega nie na narzucaniu standardów, ale na podkreślaniu indywidualności. Każdy człowiek ma swoją wyjątkową cechę: wyraziste spojrzenie, naturalny kolor włosów, kształt dłoni, delikatność twarzy lub wyraziste rysy. Zadaniem naszych mistrzów jest dostrzeżenie tego i nie zepsucie tego zbędnymi detalami. Właśnie dlatego klienci często do nas wracają: czują się sobą, ale z pewnością siebie, jaką daje profesjonalna praca.

Dlaczego nam ufają? Ponieważ jesteśmy uczciwi we wszystkim.

Nie obiecujemy niemożliwego i nie upiększamy rzeczywistości marketingowymi frazesami. Jeśli jakiś wizerunek nie będzie dla Ciebie odpowiedni – powiemy Ci to wprost. Jeśli potrzebujesz czasu, aby odbudować włosy lub brwi – wyjaśnimy Ci, jak to zrobić. Nasi mistrzowie nie pracują na ilość, ponieważ zepsute wrażenia klienta nie da się naprawić zniżką lub bonusem. Dlatego budujemy relacje oparte na zaufaniu: kiedy przychodzisz do nas, masz pewność, że spotkasz się z troską, starannością i profesjonalizmem.

Twój czas jest dla nas cenny

Rozumiemy, jak ważne jest, aby procesy przebiegały bez opóźnień. Dlatego pracujemy według jasnego harmonogramu, wcześniej ustalamy wszystkie szczegóły i nie przeciągamy procedur. Jeśli przychodzisz po pracy lub przed ważnym wydarzeniem, możesz liczyć na to, że wynik będzie gotowy na czas, bez pośpiechu, ale też bez zbędnego oczekiwania.

Stworzyliśmy salon, w którym chce się zostać na dłużej.

Przestrzeń w Warszawie nie została stworzona „dla zdjęć”, ale dla ludzi. Ciepłe oświetlenie, swobodna przestrzeń, wygodne miejsca oczekiwania, atmosfera, w której łatwo się odprężyć – wszystko to jest częścią naszej koncepcji. Chcemy, aby wizyta w salonie była małą przerwą, a nie kolejnym punktem na liście rzeczy do zrobienia.

Jeśli szukasz miejsca, gdzie ktoś Cię wysłucha – właśnie je znalazłeś.

Pracujemy dla tych, którzy cenią sobie człowieczeństwo, profesjonalizm i naturalne podejście do piękna. Nie musisz wyjaśniać, dlaczego chcesz właśnie tego lub dlaczego ważne jest dla Ciebie poczucie pewności siebie. Wystarczy po prostu wejść, a my zajmiemy się resztą.